Nombre del autor:AOXEN

Тривалий час аналітика в індустрії азартних ігор обмежувалася сухими метриками: сума депозиту, кількість ставок, час на сайті. Проте, як зазначає Andriy Dobrovolsky, епоха “холодної статистики” поступово завершується. Штучний інтелект дозволяє операторам зазирнути за лаштунки цифр і побачити живу людину з її емоціями, мотивами та поточним психологічним станом. Це фундаментальний зсув у філософії бізнесу, технології використовується […]

Аудитория все реже реагирует на агрессивные маркетинговые подходы и все больше ориентируется на предполагаемое и честное взаимодействие с цифровыми сервисами. Андрей Добровольский в своих публичных оценках обращает внимание, что iGaming стал одной из первых индустрий, где принципы ответственного взаимодействия были интегрированы непосредственно в продуктовую логику. Сегодня эти подходы постепенно выходят за пределы отдельной отрасли и

Психологія споживача базується на фундаментальному бажанні мінімізувати когнітивне навантаження та уникнути стресу. Відповідно ці принципи переносяться на інші сфери. До прикладу, користувачі негативно ставляться до складнощів у виплатах та розмитих правилах сервісу. Андрій Добровольський зазначає, що стабільність операційних процесів стає тим емоційним якорем, який утримує клієнта набагато ефективніше за тимчасові фінансові заохочення. Впевненість у тому,